KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin seni bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
Berat Demir – "Sparq Wear" markasıyla faaliyet gösteren bireysel satıcı
Adres: 2189 Sokak No:23, Cengizhan Mah., 35540 Bayraklı / İzmir
E-posta: iletisim@sparqwear.store
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, iade, değişim ve talep kayıtları; ürün yorumları |
| Finans | Ödeme yöntemi, işlem tutarı, iade için bildirilen IBAN (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları |
| Pazarlama | Açık rıza vermen hâlinde e-posta adresi ve ileti tercihlerin; çerez verileri |
3. İşleme amaçları
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, ödeme, teslimat, fatura),
- Cayma, iade, değişim ve ayıplı mal süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi,
- Site deneyiminin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi,
- Açık rıza vermen hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verilerin; internet sitesi, sipariş ve iletişim formları, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanır: sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e), meşru menfaat (md. 5/2-f). Ticari ileti ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızan (md. 5/1) esas alınır.
5. Aktarım
Kişisel verilerin yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşu: PayTR,
- Kargo firması: HepsiJet,
- E-ticaret altyapısı ve uygulama sağlayıcıları: Shopify ile kapıda ödeme formu, ürün yorumları ve site analizi hizmeti veren sağlayıcılar,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Shopify ve bazı uygulama sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK md. 11 kapsamındaki hakların
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru yöntemi
Haklarına ilişkin taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğini doğrulayan bilgilerle birlikte iletisim@sparqwear.store adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsin. Başvurun en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.